南都讯 记者王玮 发自北京 据中国地震台网正式测定，18日0时21分，在广西柳州市柳南区发生5.2级地震。在此前后共发生5次2.2至3.2级地震。广西柳州已启动地震Ⅲ级应急响应。
地震发生后，柳州市抗震救灾指挥部迅速统筹调度应急、公安、消防救援、自然资源、住建、交通、电力、水务以及民兵队伍等救援力量，组织开展人员搜救和群众转移工作，对辖区房屋建筑安全、供水供电系统、交通干道、桥梁、矿山及地质灾害隐患点开展拉网式全面排查。
针对地震可能对用户行程造成的影响，同程旅行第一时间启动了应急保障机制，保障用户的出行安全和消费权益。酒店方面，针对2026年5月18日8时前，在平台预订了出行时间为5月18日零时至5月20日24时，目的地城市为柳州的酒店订单，用户可享受平台相应的退改、兜底等保障权益，最大程度降低用户因地震波动产生的出行损失。交通方面，受地震影响不能出行的订单，将严格按照铁路部门及航司最新政策为用户办理退订和改签手续。用户如需相关服务，可拨打同程旅行24小时客服热线95711，或通过线上客服办理。同程旅行也提醒近期计划前往柳州及周边区域的用户，密切关注地震相关信息，合理规划和调整行程，注意个人出行安全。
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